Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 02 Avril 2025

Chez Ourson TSA Stimulant, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons les données que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web https://oursontsastimulant.ca/.

1. Collecte des renseignements personnels

Nous collectons certains renseignements personnels lorsque vous :

  • Remplissez un formulaire de contact
  • Effectuez un achat
  • Vous inscrivez à notre infolettre
  • Nous contactez par courriel ou par téléphone

Les renseignements que nous pouvons collecter incluent :

  • Votre nom
  • Votre adresse courriel
  • Votre numéro de téléphone
  • Votre adresse de livraison ou de facturation
  • Vos informations de paiement (via une plateforme sécurisée)
  • Toute autre information pertinente à votre commande ou demande

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Traiter vos commandes
  • Répondre à vos questions ou demandes
  • Vous envoyer des mises à jour ou des infolettres (si vous y avez consenti)
  • Améliorer nos services et produits
  • Respecter nos obligations légales

3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers.
Nous pouvons toutefois partager certaines données avec des partenaires de confiance (ex. : service de livraison, fournisseur de paiement sécurisé) uniquement dans le cadre du traitement de vos commandes ou de la gestion de notre site web.

4. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l’accès non autorisé ou la divulgation.

Les informations de paiement sont traitées via des plateformes sécurisées conformes aux normes PCI-DSS.

5. Vos droits

Vous pouvez :

  • Accéder à vos renseignements personnels
  • Demander une correction
  • Demander la suppression de vos données
  • Retirer votre consentement à recevoir des communications

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse courriel info@oursontsastimulant.ca.

6. Témoins de connexion (cookies)

Notre site peut utiliser des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience de navigation
  • Suivre l’utilisation du site (via Google Analytics ou d’autres outils) Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

7. Modifications

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

8. Nous joindre

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

Ourson TSA Stimulant
📍 Montréal, QC, Canada
📞 (438) 354-6585
📧 info@oursontsastimulant.ca